Num comunicado divulgado à imprensa na sexta-feira, a Sra. Ajoke Yinka-Olawuyi, Chefe de Comunicações Corporativas da Bi-Courtney, disse que a empresa não tolerará a destruição de propriedades do aeroporto.
Ela enfatizou que o operador do terminal tinha uma política de tolerância zero em relação ao comportamento inadequado dos passageiros ou ao vandalismo das propriedades do aeroporto.
De acordo com Yinka-Olawuyi, tais atos representam uma ameaça à segurança e ao bem-estar de outros passageiros, funcionários do aeroporto e propriedades.
“O MMA2 condena esse comportamento da forma mais categórica. A vandalização de propriedades aeroportuárias, incluindo câmeras e outros equipamentos, é inaceitável. Qualquer pessoa apanhada a cometer tais actos enfrentará consequências jurídicas estritas, incluindo acções legais.
“Embora entendamos que as perturbações nos voos podem ser frustrantes, encorajamos os passageiros a expressar as suas reclamações de forma cortês e a procurar reparação através dos canais apropriados.
“Nossa equipe está aqui para abordar de maneira profissional e respeitosa quaisquer preocupações ou queixas”, disse ela, alertando que qualquer forma de violência era proibida nas dependências do terminal.
“O MMA2 mantém um ambiente seguro para todos os passageiros e funcionários, e qualquer pessoa flagrada em comportamento violento será tratada de forma rápida e decisiva.
“A MMA2 continua comprometida em manter os mais altos padrões de segurança e atendimento ao cliente para todos os passageiros e partes interessadas.