**Fatshimetrie Airlines responde a acusações de desorganização no Aeroporto de Gatwick**
A Fatshimetrie Airlines respondeu às recentes alegações de desorganização no aeroporto de Gatwick, após um vídeo viral nas redes sociais alegando que um passageiro com destino a Lagos ficou preso pela companhia aérea. Stanley Olisa, chefe de comunicações corporativas da empresa, esclareceu a situação num comunicado de imprensa divulgado terça-feira em Lagos.
No comunicado, Olisa negou veementemente as acusações do vídeo, dizendo que se tratava de informação falsa que visava manchar a reputação da companhia aérea. Explicou que o passageiro em questão chegou ao aeroporto com um atraso considerável, depois de o balcão de check-in ter fechado de acordo com os horários aprovados pela administração aeroportuária.
De acordo com as explicações fornecidas por Stanley Olisa, o Aeroporto de Gatwick atribui slots a cada companhia aérea que opera a partir das suas instalações. As operações de check-in das companhias aéreas são, portanto, planeadas de acordo com estes slots, devendo cada empresa respeitar os horários que lhe são atribuídos.
Salientou que todas as comunicações necessárias foram enviadas ao passageiro antes do voo, de acordo com as práticas da empresa. Apesar de vários lembretes, o passageiro chegou tarde demais para fazer o check-in do voo. Olisa insistiu que o avião em questão não estava com overbooking, ao contrário do que afirmava no vídeo. Ele também esclareceu que os assentos permaneciam vagos a bordo da aeronave.
O incidente foi resolvido profissionalmente no local, com o passageiro concordando em pagar uma taxa adicional para ser remarcado em um voo posterior. As autoridades da aviação civil do Reino Unido e da Nigéria puderam atestar o desenrolar dos acontecimentos, acrescentou Olisa, referindo que o Aeroporto de Gatwick possui vídeos de vigilância que corroboram os factos.
Concluindo, a Fatshimetrie Airlines diz-se consternada com a divulgação de informações falsas nas redes sociais e apela à verificação dos factos antes de os divulgar. A empresa mantém sua reputação de integridade e profissionalismo na gestão de suas operações de voo.