Num cenário financeiro em constante mudança, as seguradoras de vida pagaram quase 600 mil milhões de rands em sinistros no ano passado na África do Sul. Um valor recorde que atesta a solidez e a confiabilidade do setor segurador no país.
Graças aos dados divulgados pela Associação para Poupança e Investimentos da África do Sul (Asisa), foi revelado que as seguradoras de vida pagaram 599 mil milhões de rands em compensações e benefícios em 2023, ou 21 mil milhões de rands mais do que em 2022. Este número reflecte o valor da indústria. capacidade de honrar seus compromissos e atender às necessidades dos consumidores.
Gareth Friedlander, membro dos comitês de vida e risco da Asisa, destacou que o valor dos ativos administrados pela indústria de seguros de vida era de R4,08 trilhões no final do ano passado. Esta é a primeira vez que o sector ultrapassa o limiar dos 4 biliões de rands, demonstrando o seu crescimento e estabilidade.
As apólices de seguro de vida representam uma parcela significativa das novas apólices de risco emitidas em 2023, com quase 10 milhões de novas apólices individuais emitidas, mais da metade das quais eram apólices funerárias. Esta predominância de políticas funerárias pode ser explicada pelo seu apelo ao público em geral devido à sua acessibilidade financeira.
No entanto, apesar desta evolução positiva, é preocupante que mais de 8 milhões de apólices de risco tenham sido canceladas no ano passado. Cada rescisão de apólice contribui para aumentar ainda mais a lacuna de seguros do país, deixando mais famílias financeiramente vulneráveis.
É essencial que os consumidores sejam informados dos seus direitos em caso de litígio com a sua seguradora e saibam que podem recorrer a organismos como o Provedor de Justiça para obter reparação. As seguradoras, por sua vez, devem ser responsáveis e éticas ao honrar as reivindicações legítimas dos seus clientes para manter a confiança pública.
Concluindo, a indústria de seguros de vida na África do Sul continua a evoluir para satisfazer as novas necessidades dos consumidores. A transparência, a fiabilidade e a integridade continuam a ser essenciais para garantir a sustentabilidade e o crescimento deste sector crucial da economia do país.