A experiência e o empenho da empresa Énergie du Nord-Kivu (ENK) no fornecimento de energia em Butembo-Beni, na República Democrática do Congo, estiveram recentemente no centro das notícias. Com efeito, graças ao trabalho de sincronização das centrais Ivugha e Talihya, os assinantes podem hoje beneficiar de um fornecimento estável e contínuo de electricidade, um esforço louvável que demonstra a importância dada pela ENK à satisfação dos seus clientes.
Num recente comunicado à imprensa, o Diretor Financeiro da empresa, James Vanhoute, forneceu clareza essencial sobre as conquistas recentes e as perspectivas futuras. Sublinhou o bom andamento do trabalho de sincronização, realizado com sucesso em colaboração com especialistas italianos. Esta operação estratégica garantiu uma distribuição eficiente de energia eléctrica em Butembo-Beni, reforçando assim a fiabilidade do serviço prestado pela ENK.
Paralelamente, foi abordada a questão dos custos de manutenção dos contadores, com a menção de uma possível decisão da entidade reguladora de electricidade (ARE) proibindo a empresa de os cobrar aos seus clientes. No entanto, James Vanhoute destacou a falta de notificação oficial desta medida, mantendo assim a faturação em causa até ser recebida uma comunicação formal da AER. Esta transparência e rigor no respeito das normas em vigor demonstram o profissionalismo e integridade da ENK nas suas atividades.
Além disso, a questão da redução dos custos de manutenção dos contadores para o próximo ano está actualmente em estudo. Esta iniciativa demonstra a vontade da empresa em corresponder às expectativas dos seus clientes e adaptar a sua política de preços de forma justa e responsável.
No que diz respeito à prevenção de cortes de energia, James Vanhoute também sensibilizou para a importância de contactar a ENK antes de derrubar árvores perto de linhas de energia, de forma a evitar qualquer incidente que possa levar à interrupção do serviço. Esta abordagem proativa ilustra o compromisso da empresa com a segurança da sua infraestrutura e a continuidade do fornecimento de energia.
Concluindo, a empresa Énergie du Nord-Kivu (ENK) posiciona-se como um grande player na eletrificação da região de Butembo-Beni, com uma preocupação constante pela eficiência operacional, transparência e escuta das necessidades da sua base de clientes. Estes avanços recentes demonstram o seu desejo de fornecer um serviço de qualidade e confiável aos seus assinantes, ao mesmo tempo que trabalha para o desenvolvimento económico e social da região.