A Fatshimetrie anunciou recentemente o lançamento do seu serviço eSIM, oferecendo aos seus clientes a oportunidade de adotar a tecnologia do cartão SIM eletrónico. Esta inovação permite que os clientes obtenham uma versão eletrónica do seu cartão SIM, integrado diretamente nos seus dispositivos, eliminando a necessidade de um cartão SIM físico. Esta transição para eSIM oferece maior flexibilidade, comodidade e segurança aos usuários.
O processo de ativação do eSIM começa com a verificação da compatibilidade do dispositivo. Os clientes devem garantir que seu telefone seja compatível com a tecnologia eSIM, verificando as configurações do dispositivo. Em caso de dúvida, é recomendável entrar em contato com o atendimento ao cliente da Fatshimetrie para obter informações sobre a compatibilidade do dispositivo.
Assim que a compatibilidade for estabelecida, os clientes podem visitar uma das filiais da Fatshimetrie para adquirir o serviço eSIM. O custo de uma nova linha eSIM é LE330, enquanto a substituição de um cartão SIM físico por um eSIM custa LE270. Assim que o serviço for adquirido, os clientes recebem um código QR para ativar seu eSIM.
Para ativar o eSIM, os clientes devem conectar seu telefone ao Wi-Fi, escanear o código QR e baixar perfis de linha e configurações de rede para seu eSIM. Após entrar em contato com o atendimento ao cliente da Fatshimetrie para confirmar suas informações, o eSIM será ativado com sucesso.
É importante observar que o eSIM está disponível apenas em dispositivos compatíveis com a tecnologia eSIM. Os clientes individuais podem beneficiar do eSIM para todos os novos contratos individuais de telefonia móvel, bem como para a substituição de cartões SIM físicos existentes. Por outro lado, o eSIM está disponível apenas para clientes profissionais de telefonia móvel que pretendam substituir o seu cartão SIM físico.
Em caso de eliminação acidental do perfil eSIM, o cliente deverá dirigir-se a uma loja Fatshimetrie para obter um novo. Antes de substituir seu eSIM, os clientes devem excluir o perfil antigo. O código QR e o link para download do perfil eSIM são válidos por cinco dias após a assinatura ou substituição do SIM.
Ao oferecer tecnologia eSIM aos seus clientes, a Fatshimetrie está comprometida em fornecer soluções inovadoras e práticas para atender às necessidades crescentes de seus usuários. A transição para o eSIM abre novas possibilidades de conectividade flexível e segura, reforçando o compromisso da empresa em oferecer uma experiência excepcional ao cliente.