A digitalização do serviço público na RDC: um desafio para impulsionar a economia e desenvolver a sociedade.
A República Democrática do Congo (RDC) enfrenta um grande desafio: o de digitalizar o seu serviço público para estimular a sua economia e promover o desenvolvimento da sociedade. Esta é pelo menos a opinião de Dominique Migisha, coordenador da Agência para o Desenvolvimento Digital (ADN).
Em entrevista à Rádio Okapi, Dominique Migisha destacou a importância da digitalização para o país, dizendo que modernizaria os serviços públicos, tornaria a administração mais eficiente e incentivaria a inovação. Discutiu também o potencial de criação de emprego associado à transformação digital.
É neste contexto que se realizará a 12ª edição do fórum Africa Digital Expo, que decorrerá de 22 a 23 de Novembro de 2023 em Kinshasa. Este evento internacional será uma oportunidade para as partes interessadas do sector digital se encontrarem e discutirem as questões e expectativas ligadas à digitalização do serviço público na RDC.
A digitalização do serviço público representa uma verdadeira alavanca de desenvolvimento para a RDC. Ao promover o acesso aos serviços públicos em linha, melhoraria a eficiência administrativa e reduziria os custos. Além disso, ao incentivar a inovação e a criação de negócios digitais, ajudaria a impulsionar a economia do país.
É também importante notar que a digitalização da função pública não se limita apenas aos aspectos administrativos. Abrange também áreas como a educação, a saúde e a segurança, contribuindo assim para a melhoria global dos serviços públicos.
A RDC tem um grande potencial em termos de recursos humanos e competências no domínio digital. No entanto, são necessários mais esforços para formar e sensibilizar os funcionários públicos sobre as ferramentas e os benefícios da digitalização.
Em conclusão, a digitalização do serviço público na RDC representa um grande desafio, mas também uma oportunidade a aproveitar. Ao modernizar os serviços públicos e estimular a inovação, contribuirá para o desenvolvimento económico e social do país. O fórum Africa Digital Expo será, portanto, a oportunidade ideal para os intervenientes do sector se reunirem e discutirem as melhores estratégias para enfrentar com sucesso este desafio.
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